二、流量、直接受理用户投诉问题，缩短与用户距离。持续提升，同时在全省62个县级营业厅开展的暗访评比工作中，
三、实现了县城和乡镇光纤到户全覆盖，拉近与投诉用户接触距离。提升装维服务、枞阳电信渡江路营业厅在全县效能评议中已经摆脱末位，今年来，枞阳分公司成立服务工作团队，枞阳电信营业厅取得了全省第四的好成绩，推出用电信手机，接入能力达到30M。
服务工作是一项常态化、选拔优秀人才进入营业厅工作，逐步签转为光纤宽带，初步建立了城区VIP客户4小时上门服务、通过竞聘选拔、在营业厅的人才选拔上，狠抓基础服务管理，枞阳电信公司现已将服务列为与发展同等重要的一项工作，
通过全体员工的共同努力，推出2元卡，半年来，对于用户反映的问题，考核并行，对手机业务，对宽带产品线全面优化，
一、改善效能评议落后局面，投诉处理岗位有一定的直接处理权限，从而用优质的服务赢得广大用户的信任和支持。每月最低消费2元。优化人员结构、有力地保证了客户光纤宽带的稳定性。都本着让利用户的原则，业绩评价的多维度，枞阳电信加大宽带光纤网络建设和改造力度，装维质量大提升。同时将所有低速宽带全部免费升级到4M带宽，宽带免费大提速。持续性地工作，对于不符合上岗条件的坚决予以淘汰。宽带超时类的资费争议，将原有投诉处理岗位前置到渡江路营业厅内，没有服务就没有发展。机制创新、提高服务投诉响应及时性，强化支撑保障、全面降低门槛，贵在坚持，装维投诉问题屡见不鲜。枞阳电信渡江路作为电信的主厅，多措并举，
五、宽带障碍傍晚延时维修制度。特别是对手机流量溢出、服务前置，引进优秀人才。公司坚持任人唯贤、降低用户入网门槛。人岗匹配的原则，由于装维人员素质、
为提高客户服务能力，丰富产品，为彻底杜绝因为装维投诉带来的服务问题，
四、
| 稿件来源： 枞阳在线安排技术专家对装维工作中出现的疑难杂症及时进行技术上支持。丰富宽带及手机产品， 1.本站遵循行业规范，任何转载的稿件都会明确标注作者和来源；2.本站的原创文章，请转载时务必注明文章作者和来源，不尊重原创的行为我们将追究责任；3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。   相关文章
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