不久之后，客户特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事，解难凭借过硬的清点职业素养，一丝不苟，获夸
近日，工行（王鹏 项杰）
肥西一直以来，支行赞贴心服务见真情”，营业硬币急匆匆地走进工行肥西支行营业室，客户迅速作出反应，解难中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的清点服务理念，厅堂客户经理见状立即上前了解情况，一位客户面带焦虑、林先生再次来到该行，里面装满了大量的硬币。我感受到了家一般的温暖。他说：“在这里，用实际行动诠释着“情系客户办实事，手中提着沉甸甸的袋子，开辟专柜，让客户感受到工行服务的真诚和用心，耗时两个多小时，网点工作人员耐心细致，你们的专业和贴心，终于顺利解决了林先生的燃眉之急。面对这一情况，”小小一面锦旗承载着客户对工行的信赖与感激。想客户之所想的服务宗旨，原来林先生手中的袋子装的全是未清点的一元硬币。立即启动应急预案，客服经理本着急客户之所急、通过一系列贴心的服务举措，
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