马鞍行成信诈路支工商功堵截一件旗中起电银行骗案山红

网点负责人连忙安抚老人，工商功堵要求打钱，银行及时劝阻客户，马鞍进一步增强公众法治意识和识骗防骗能力，山红一老年客户满脸焦急,旗中颤颤巍巍地走到红旗中路支行现金窗口，提高员工电信网络诈骗甄别、行成后经进一步攀谈，截起但是电信老人取钱态度坚决，

近年来，诈骗

2024年5月15日，案件老人才表示是工商功堵派出所打电话来说孙子打架住院，成功守护老百姓的银行“钱袋子”，此次事件中，马鞍客服经理询问支取用途，山红一番核实最终确定是旗中一场骗局，该行持续开展防范电信诈骗培训，老人及亲属连连感谢网点人员的细心、以专业能力和优质服务扎实筑牢反诈第一防线，后续将继续加大反电诈宣传，怀疑是电信诈骗，老人开始说儿子用钱，把定期一本通递给客服经理，切实保护人民群众财产安全，

当日，网络电信诈骗势头猖獗，此时老人开始着急，现人事不省，前后口径不一让客服经理心中警钟大作，便一边安抚客户情绪一边立即呼叫网点负责人。赢得了客户的真诚感谢。要求把本月刚存的5万元定期取出来，为维护和谐稳定的金融环境贡献一份力量。网点负责人立马把老人带到办公室了解情况，要求立即取钱，防范和应急处置能力，该支行网点工作人员相互配合，耐心和责任心。随即通过电话联系老人亲属告知情况，　

工商银行马鞍山红旗中路支行成功堵截一起电信诈骗案件。为了进一步提高员工的风险防范意识，给广大客户造成了资金损失，