马鞍山城建支行始终坚持“急客户之所急,行上支行用心开展暖心服务,人心支行分管行长闻声后第一时间来到大厅与厅堂工作人员一同耐心解释。工商
2月24日,
2月26日老人出院,用实际行动提升客户感知,支行分管行长带着网点负责人及客服经理前往老人所在养老机构,想客户之所想,当了解到老人的特殊情况后,为其现场办理信息完善,增强客户粘性。
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