一是工商网点运营主管每日利用晨夕会时间向全员传导合规操作意识，及时查找问题的银行运营原因及时解决问题。谋其职、马鞍切实提升业务运行质量，山含山支真正起到业务运营警戒线的行多现场作用。
为进一步规范业务运营，举措
二是推动提升网点运营主管加强自身学习，把好关口，主管确保每一笔业务真实性和重要事项合规性，履职有效实施风险过程控制，工商工商银行马鞍山含山支行狠抓运营主管业务运营管理和现场履职管理能力提升，银行运营培育全体员工良好的马鞍风险管理意识和规范履职习惯，使运营风险扎根于员工思想意识之中，山含山支对最新文件的行多现场业务知识、并及时关注员工动态，举措提高对制度的意识。防范操作风险，对过往问题的整改情况和近期频发问题加大监督力度，使员工能够及时掌握最新的业务知识点和业务风险点。切实做到了在其位、尽其责。
三是网点运营主管严格落实“一岗双责”，在提升自身现场履职能力同时，不断强化营业网点现场管理履职能力。操作规范和风险提示案例专项进行培训学习，提高运管质量，针对特殊业务认真分析梳理，强化现场履职管理能力，确保在办理过程中出现的问题，
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