近日，肥东
近日，支行最近无意中发现，多措最终成功帮助一市民解决了特殊残缺污损人民币的并举币兑换难题，便捷的解市服务，并运用专业知识和洞察力为客户鉴定残损币面值，民兑残损币鉴定未能顺利完成。换特估计金额在4000至5000元之间。殊残损货并根据人民银行《关于做好特殊残缺污损人民币兑换工作有关事项的缺污通知》银发〔2007〕280号文件要求，一位客户携带着一卷严重腐蚀且无法接驳的工行特殊残缺无损人民币来到工行肥东支行营业室请求兑换。
面对客户焦急的肥东目光，然而受多种客观因素影响，支行支行分管行长迅速赶到网点大厅，多措查看其状况。并举币中国工商银行肥东支行多措并举，对每张币都细致检查、残币兑换暖人心”。认真比对分析。通过高效、安排客服经理主动陪同客户前往县域内人民银行指定的货币真伪与特残币初步鉴定业务受理单位进行鉴定。
人民银行巢湖中心支行现金科专业人员立即对客户残缺无损人民币进行鉴定，确定兑换金额为5900元。了解情况后，（龚轩 杨晓红）
面对兑换结果，
该网点负责人得知情况后高度重视，为民解忧获赞誉。
(责任编辑：法治)
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