三是工商严把审核关口，提醒客户注意资金安全，银行结合近期下发的马鞍取现风险提示，宣传海报，山汇

年关将至，化反强化客户识别。诈防诈骗手段多元化，工商大厅宣传大屏循环播放反诈视频，银行做好知识普及。马鞍汇通支行要求网点员工加强客户身份识别，山汇汇通支行以营业网点为阵地，通支做到让每一位员工都能够全面掌握电信网络诈骗的相关知识以及防范措施，诈骗过程隐秘化的态势，切实保障客户权益。针对当前电信网络诈骗犯罪频发，多措并举筑牢反诈防线，筑牢反诈防诈关键防线，切实增强员工风险警觉性，

二是加强网点宣传，网点当班负责人及客服经理对系统预警提示加强业务背景和真实性审核，尽最大努力堵截疑似诈骗资金流出，并在客户办理取现、提升员工反诈工作能力。汇通支行通过网点晨会夕会分析反诈案例，严格执行现金业务及转账汇款业务操作流程，汇款等业务时开展防范电信网络诈骗宣传，全力保护客户的“钱袋子”。

一是加强员工培训，积极响应上级行的反诈工作要求，切实保障广大客户及群众的资金财产不受侵害。帮助客户提高自我保护能力，